全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 知识库管理 | 标题、内容、作者、创建时间、修改时间、标签、附件、分类、相关链接、可见性等 |
| 2 | 专家管理 | 姓名、职位、职称、所属部门、个人简介、联系方式、掌握的领域、评级、专业背景等 |
| 3 | 问题与答案 | 问题标题、问题描述、提问人、提问时间、回答人、回答时间、答案内容、问题状态、相关链接等 |
| 4 | 文档管理 | 文档标题、部门、文档类型、文件大小、作者、创建时间、修改时间、标签、相关链接、可见性等 |
| 5 | 协作与分享 | 协作成员、文件夹共享、文档链接分享、团队讨论、评论、提醒通知、版本控制等 |
| 6 | 专家评价与反馈 | 评价类型、评价内容、评价人、评价时间、评价等级、反馈内容、回复人、回复时间等 |
| 7 | 搜索与过滤 | 关键词搜索、高级搜索、高级筛选、标签过滤、创建时间范围、作者过滤等 |
| 8 | 数据分析与统计 | 访问量统计、下载量统计、收藏量统计、问题解决率、专家贡献度、分类统计、用户反馈分析等 |
| 9 | 用户权限管理 | 用户角色、用户组、权限设置、权限审批、访问控制、数据备份与恢复等 |
| 10 | 用户界面定制 | 主题选择、页面布局、快捷操作、自定义字段、个性化设置、页面语言等 |
微信扫码沟通