全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、电话号码、邮箱、地址、注册时间、会员等级、备注等 |
| 2 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品价格、产品分类、供应商、产品描述、产品图片等 |
| 3 | 售后工单管理 | 工单号、工单标题、工单状态、工单类型、工单优先级、创建时间、最后更新时间、客户姓名、客户电话、处理人员等 |
| 4 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉内容、投诉状态、投诉类型、客户姓名、客户电话、处理人员、处理结果等 |
| 5 | 维修管理 | 维修单号、维修标题、维修状态、维修类型、维修优先级、创建时间、最后更新时间、客户姓名、客户电话、维修人员等 |
| 6 | 退货管理 | 退货单号、退货原因、退货状态、退货类型、创建时间、最后更新时间、客户姓名、客户电话、退货人员等 |
| 7 | 配件管理 | 配件名称、配件型号、配件价格、配件分类、供应商、配件描述、配件图片等 |
| 8 | 服务商管理 | 服务商名称、所属地区、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、服务商类型、服务商等级等 |
| 9 | 售后报表 | 报表名称、生成时间、报表类型、报表内容、报表格式、报表权限、创建人员、下载链接等 |
| 10 | 客户满意度调查 | 调查单号、调查内容、调查状态、调查类型、客户姓名、客户电话、调查人员、调查结果等 |
微信扫码沟通