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专家服务请求管理系统

专家服务请求管理系统
专家服务请求管理系统是一种用于管理专家服务请求的系统。它可以帮助机构或组织有效地处理专家服务请求,提高工作效率和服务质量。该系统通常具有以下功能:接收和分类专家服务请求、分配适当的专家进行处理、跟踪和监控请求的处理进度、生成相关的报告和统计数据、支持与专家进行沟通和协作等。通过该系统,用户可以方便地提交专家服务请求,并能随时了解请求的进展情况。同时,系统还可以自动化一些流程,提高处理请求的速度和准确性。这样,机构或组织可以更好地管理专家资源,提高服务效率,满足用户的需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、角色权限等
2 专家管理 专家ID、专家姓名、专业领域、执业经验、联系方式、所属机构等
3 服务请求管理 请求ID、请求内容、请求类型、请求状态、请求提交时间、请求详细描述等
4 服务评价管理 评价ID、服务请求ID、评分、评价内容、评价时间、评价人等
5 服务分类管理 分类ID、分类名称、分类描述等
6 服务类型管理 类型ID、类型名称、类型描述等
7 服务价格管理 价格ID、服务类型ID、价格、生效日期、失效日期等
8 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、权限等级等
9 机构管理 机构ID、机构名称、机构所在地、机构联系方式、机构描述等
10 消息通知管理 消息ID、消息标题、消息内容、消息发送时间、消息接收人等
11 请求附件管理 附件ID、请求ID、文件名称、文件路径、上传时间等
12 专家认证管理 认证ID、专家ID、认证状态、认证时间、认证材料等
13 评论管理 评论ID、服务请求ID、评论内容、评论时间、评论人等
14 私信管理 私信ID、发送者ID、接收者ID、私信内容、发送时间等
15 搜索功能管理 关键字、搜索结果、搜索时间、搜索人等
16 数据统计 统计类型、统计时间段、数据结果等
17 用户反馈管理 反馈ID、用户ID、反馈内容、反馈时间、反馈状态等
18 审核管理 审核ID、审核类型、审核状态、审核时间、审核人等
19 动态管理 动态ID、动态内容、发布时间、发布者ID、动态类型等
20 客户支持 客户支持ID、客户ID、支持内容、支持时间、支持人等
TAG标签:专家 / 服务 / 请求  HOT热度:65
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