全国用户服务热线

专家智能问答管理系统

专家智能问答管理系统
专家智能问答管理系统是一种基于人工智能技术的系统,用于快速、准确地回答用户的问题和提供专业知识。系统通过学习和分析大量的专家知识库,能够对用户提出的各种问题进行智能解答。系统可以根据用户的输入,自动检索相关知识,并给出最合适的答案或建议。同时,系统还可以进行自然语言处理和语义分析,能够理解用户的意图和背景,并提供个性化的答案。除了回答问题,系统还具备管理功能,可以对知识库进行维护和更新。这种专家智能问答管理系统在各行业的咨询服务、客户支持等领域具有广泛的应用前景,可以大大提高工作效率和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号等
2 问题管理 问题ID、提问者、提问时间、问题内容、问题状态等
3 答案管理 答案ID、问题ID、回答者、回答时间、答案内容、答案状态等
4 专家管理 专家ID、专家姓名、所属领域、专家级别、工作单位等
5 分类管理 分类ID、分类名称、父分类ID、分类描述等
6 标签管理 标签ID、标签名称、标签描述等
7 搜索 关键词、搜索范围、相关度排序、时间排序、结果数量等
8 问题审核 问题ID、问题内容、提问者、提问时间、审核状态等
9 答案审核 答案ID、问题ID、回答者、回答时间、答案内容、审核状态等
10 问题推荐 用户ID、相关问题、推荐算法、推荐数量等
11 专家推荐 问题ID、专家ID、推荐算法、推荐数量等
12 问题统计 问题数量、问题分类、提问时间分布、答案数量分布等
13 答案统计 答案数量、专家回答比例、回答时间分布、采纳率等
14 用户统计 用户数量、性别比例、年龄分布、提问数量等
15 专家统计 专家数量、所属领域分布、专家级别分布、回答数量等
16 数据备份和恢复 备份文件名称、备份时间、恢复点选择、恢复状态等
17 系统设置 系统名称、系统logo、默认语言、默认时区、邮件服务器设置等
18 登录日志管理 日志ID、用户名、登录IP、登录时间、登录状态等
19 操作日志管理 日志ID、操作者、操作时间、操作内容、操作结果等
20 消息通知管理 通知ID、接收者、通知内容、通知时间、通知状态等
TAG标签:专家 / 智能 / 问答  HOT热度:22
主页 QQ 微信 电话
展开