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专家问题咨询管理系统

专家问题咨询管理系统
专家问题咨询管理系统是一种基于计算机技术的信息管理系统,旨在提供专家咨询服务。该系统通过整合专家资源,提供问题咨询、解答和指导,以帮助用户解决问题和取得所需信息。系统具有在线提交问题、自动匹配最合适的专家、及时回复和跟进问题进展的功能。用户可以通过系统提供的界面提交问题及相关资料,专家则通过系统进行问题解答和回复。系统还支持问题评价和反馈,以提高服务质量。专家问题咨询管理系统能够快速、高效地连接问题提出者和专家,提供定制化的咨询服务,为用户解决问题提供便利和支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、电话号码、用户角色等
2 专家管理 用户名、密码、姓名、邮箱、电话号码、专业领域等
3 问题发布 问题标题、问题描述、问题分类、提问者姓名、提问者邮箱、提问时间等
4 问题列表 问题标题、问题分类、提问者姓名、提问时间、解答状态等
5 问题详情 问题标题、问题描述、问题分类、提问者姓名、提问者邮箱、提问时间、解答状态等
6 回答问题 问题标题、回答内容、专家姓名、专家邮箱、回答时间等
7 问题分类管理 分类名称、分类描述等
8 搜索问题 关键词、问题分类、提问者姓名、解答状态等
9 问题审核 问题标题、问题描述、问题分类、提问者姓名、提问者邮箱、提问时间、审核状态等
10 问题统计 问题分类、提问者姓名、提问时间、解答状态、浏览量等
11 问题推荐 问题分类、推荐时间、推荐用户等
12 问题标签管理 标签名称、标签描述等
13 问题审核记录 问题标题、问题描述、问题分类、提问者姓名、提问者邮箱、提问时间、审核状态、审核时间、审核者等
14 回答审核 问题标题、回答内容、专家姓名、专家邮箱、回答时间、审核状态等
15 回答审核记录 问题标题、回答内容、专家姓名、专家邮箱、回答时间、审核状态、审核时间、审核者等
16 通知管理 通知标题、通知内容、发送者、接收者、发送时间等
17 权限管理 角色名称、角色描述、权限列表等
18 系统日志 操作时间、操作内容、操作者等
19 数据备份与恢复 备份时间、备份文件名、备份操作者、恢复时间、恢复操作者等
20 系统设置 系统名称、首页标题、首页欢迎语、系统logo、系统背景图、邮箱配置信息等
TAG标签:专家 / 问题咨询  HOT热度:90
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