*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件来源、事件优先级、事件处理人员、事件关联文件、事件备注等 |
2 | 事件查询 | 事件编号、事件标题、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件处理人员等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件优先级、事件处理人员、事件关联文件、事件备注等 |
4 | 事件分派 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件优先级、事件处理人员、事件关联文件、事件备注等 |
5 | 事件跟踪 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件优先级、事件处理人员、事件关联文件、事件备注等 |
6 | 事件统计 | 事件编号、事件标题、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件处理人员等 |
7 | 事件报表 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件处理人员、事件跟踪情况、事件解决方案、事件处理效果等 |
8 | 事件评价 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件处理人员、事件评分、事件评价内容等 |
9 | 事件邮件提醒 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件状态、事件处理人员、事件关联文件、事件备注等 |
10 | 事件短信提醒 | 事件编号、事件标题、事件状态、事件处理人员等 |
11 | 事件微信提醒 | 事件编号、事件标题、事件状态、事件处理人员等 |
12 | 事件推送 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件状态、事件处理人员等 |
13 | 事件权限管理 | 用户名称、用户角色、用户权限等 |
14 | 事件日志 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件处理人员、操作人员、操作时间、操作类型等 |
15 | 事件提醒设置 | 提醒方式、提醒时间、提醒频率等 |
16 | 事件关联 | 事件编号、事件标题、关联事件编号、关联事件标题等 |
17 | 事件附件管理 | 事件编号、事件标题、附件名称、附件类型、附件大小、上传人员、上传时间等 |
18 | 事件标签 | 事件编号、事件标题、事件标签等 |
19 | 事件催办 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件状态、事件处理人员、催办内容、催办人员、催办时间等 |
20 | 事件历史记录 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件类型、事件状态、事件处理人员、操作人员、操作时间、操作类型等 |