全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色等 |
| 2 | 知识管理 | 知识标题、知识内容、所属分类、关键词、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态等 |
| 3 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题类型、创建时间、创建人、处理状态、处理时间、处理人、解决方案等 |
| 4 | 回答管理 | 问题ID、回答内容、回答时间、回答人、状态等 |
| 5 | 专家管理 | 专家姓名、专业领域、工作单位、联系方式、简介等 |
| 6 | 分类管理 | 分类名称、父分类、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态等 |
| 7 | 权限管理 | 权限名称、角色ID、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态等 |
| 8 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
| 9 | 统计分析 | 统计对象、统计时间、统计指标、统计结果等 |
| 10 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、消息类型、接收人、发送时间、发送人、状态等 |
| 11 | 标签管理 | 标签名称、标签描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态等 |
| 12 | 搜索功能 | 关键词、搜索类型、搜索结果、搜索时间、搜索人等 |
| 13 | 审核管理 | 审核人、审核时间、审核内容、审核结果等 |
| 14 | 评价管理 | 评价人、评价时间、评价内容、评分等 |
| 15 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、通知类型、接收人、发送时间、发送人、状态等 |
| 16 | 预约功能 | 预约人、预约时间、预约事项、备注等 |
| 17 | 反馈管理 | 反馈人、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理时间、处理人、处理意见等 |
| 18 | 附件管理 | 附件名称、附件类型、附件大小、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态等 |
| 19 | 搜索历史记录 | 关键词、搜索时间、搜索人等 |
| 20 | 推荐功能 | 推荐对象、推荐时间、推荐内容、推荐人等 |
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