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专家沟通平台管理系统

专家沟通平台管理系统
专家沟通平台管理系统是一种用于专家和用户之间进行沟通和咨询的在线平台。该系统允许用户向专家提出问题并获得回答和建议。用户可以选择专家的领域和背景,在线提交问题并与专家进行实时交流。系统通过提供专家资料、评价和评论等功能,帮助用户找到最合适的专家,并提供高质量的专家咨询服务。专家沟通平台管理系统还包括对专家的管理功能,允许系统管理员管理专家账户、发布专家信息和监督专家咨询服务质量等。这样的平台提供了一种便捷和高效的方式,使用户能够与优质专家进行沟通和咨询,解决各种问题和困惑。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色等
2 专家管理 姓名、工作单位、专业领域、联系方式、简介等
3 订单管理 订单号、用户ID、专家ID、下单时间、订单状态等
4 交易记录 交易ID、订单ID、交易时间、交易金额、交易状态等
5 专家评价 评价ID、订单ID、评价内容、评价等级、评价时间等
6 咨询问题 问题ID、用户ID、问题内容、问题分类、提问时间等
7 专家回答 回答ID、问题ID、回答内容、回答时间等
8 收益管理 专家ID、收入金额、提现状态等
9 提现记录 提现ID、专家ID、提现金额、提现时间、提现状态等
10 专家认证 认证ID、专家ID、认证图片、认证状态等
11 平台公告 公告ID、公告标题、公告内容、发布时间、公告状态等
12 平台消息 消息ID、接收用户ID、消息标题、消息内容、发送时间等
13 文章管理 文章ID、作者ID、文章标题、文章内容、发布时间等
14 专家咨询 咨询ID、专家ID、咨询内容、咨询时间、咨询状态等
15 专家预约 预约ID、用户ID、专家ID、预约时间、预约状态等
16 系统设置 系统参数名称、系统参数值等
17 订单分析报表 报表ID、订单数目、总交易金额、平均交易金额、报表生成时间等
18 评价分析报表 报表ID、评价数目、好评数目、差评数目、报表生成时间等
19 咨询问题分析 报表ID、问题数目、已解决问题数目、未解决问题数目、报表生成时间等
20 收益分析报表 报表ID、总收入、已提现金额、未提现金额、报表生成时间等
TAG标签:专家 / 沟通 / 平台  HOT热度:75
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