*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 专家信息管理 | 专家姓名、专家性别、专家职称、专家所属机构、专家联系方式等 |
2 | 咨询机构信息管理 | 机构名称、机构地址、机构联系人、机构联系方式、机构邮箱等 |
3 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户性别、客户联系方式、客户邮箱、客户所属机构等 |
4 | 咨询服务管理 | 服务名称、服务类型、服务描述、服务价格、服务时长等 |
5 | 预约管理 | 预约日期、预约时间、预约状态、预约专家、预约客户等 |
6 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、支付订单号等 |
7 | 咨询记录管理 | 咨询时间、咨询内容、咨询结果、咨询专家、咨询客户等 |
8 | 排班管理 | 排班日期、排班时间、排班专家、排班状态、排班备注等 |
9 | 订单管理 | 订单编号、订单金额、订单状态、订单支付时间、订单退款时间等 |
10 | 统计分析 | 咨询量统计、收入统计、顾客满意度统计、服务类型统计、专家评分统计等 |
11 | 评价管理 | 评价内容、评价等级、评价时间、评价专家、评价客户等 |
12 | 机构人员管理 | 员工姓名、员工性别、员工联系方式、员工职位、员工所属机构等 |
13 | 机构部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门描述、部门成立时间、部门所属机构等 |
14 | 培训管理 | 培训名称、培训讲师、培训时间、培训地点、培训所属机构等 |
15 | 活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动所属机构等 |
16 | 导师管理 | 导师姓名、导师性别、导师职称、导师联系方式、导师所属机构等 |
17 | 服务需求管理 | 需求名称、需求类型、需求描述、需求提交时间、需求状态等 |
18 | 资源管理 | 资源名称、资源类型、资源描述、资源所属机构、资源用途等 |
19 | 操作日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、操作结果等 |
20 | 提醒通知管理 | 通知内容、通知时间、通知状态、通知接收人、通知发送人等 |