全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户手机号码、用户邮箱、用户密码、用户类型等 |
| 2 | 专家管理 | 专家ID、专家姓名、专家手机号码、专家邮箱、专业领域、专家级别等 |
| 3 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、专家ID、下单时间、付款状态、服务类型、服务时长等 |
| 4 | 资费管理 | 资费ID、服务类型、资费单价、资费单位、资费状态等 |
| 5 | 消息管理 | 消息ID、发送方ID、接收方ID、消息内容、发送时间、消息状态等 |
| 6 | 评价管理 | 评价ID、订单ID、评价内容、评分等级、评价时间等 |
| 7 | 专家认证 | 专家ID、身份证号码、执业证书、执业单位、认证状态等 |
| 8 | 系统设置 | 系统ID、系统名称、系统版本、登录设置、资费设置、服务时长设置等 |
| 9 | 支付管理 | 支付ID、订单ID、支付方式、支付时间、支付金额、支付状态等 |
| 10 | 技术支持 | 技术支持ID、用户ID、问题描述、技术支持类型、提交时间、状态等 |
| 11 | 知识库管理 | 知识ID、知识标题、知识内容、知识类型、创建时间、更新时间等 |
| 12 | 数据分析 | 数据分析ID、统计维度、统计对象、分析类型、分析结果、统计时间等 |
| 13 | 客户关系管理 | 客户ID、客户姓名、客户联系方式、地址、提醒事项、客户分类等 |
| 14 | 活动管理 | 活动ID、活动名称、活动时间、活动地点、活动类型、参与人员等 |
| 15 | 审核管理 | 审核ID、审核对象ID、审核类型、审核结果、审核人员、审核时间等 |
| 16 | 售后服务 | 服务ID、订单ID、服务内容、服务人员、服务时间、服务状态等 |
| 17 | 投诉处理 | 投诉ID、投诉人ID、被投诉人ID、投诉内容、投诉时间、处理结果等 |
| 18 | 网站管理 | 网站ID、网站名称、网站地址、网站管理员、网站状态、创建时间等 |
| 19 | 文件管理 | 文件ID、文件名称、文件大小、文件类型、创建时间、使用权限等 |
| 20 | 日志管理 | 日志ID、操作人员、操作模块、操作内容、操作时间、操作结果等 |
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