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专家咨询支持管理系统

专家咨询支持管理系统
专家咨询支持管理系统是一种用于提供专业咨询服务的管理工具。该系统旨在帮助企业或组织更好地管理和提供咨询服务,提高服务质量和效率。该系统具有以下功能:一是提供咨询师和客户管理功能,包括客户档案管理、咨询师日程管理、预约和安排咨询会议等。二是提供咨询服务的在线支持功能,包括在线咨询平台和聊天工具,方便咨询师和客户之间进行沟通和交流。三是提供统计分析功能,用于分析咨询服务的效果和客户满意度。通过使用专家咨询支持管理系统,企业或组织可以更好地组织和管理咨询服务资源,提供高质量、高效率的咨询服务。该系统可以有效提升企业或组织的形象和竞争力,帮助其提升客户满意度和留存率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、电子邮件、手机号码等
2 专家管理 用户名、密码、姓名、电子邮件、手机号码、专业领域等
3 问题管理 问题标题、问题描述、提问用户、提问时间、状态等
4 回答管理 问题标题、回答描述、回答用户、回答时间等
5 评价管理 问题标题、评价描述、评价用户、评价时间、评分等
6 标签管理 标签名称、使用频率等
7 分类管理 分类名称、上级分类等
8 收藏管理 问题标题、收藏用户、收藏时间等
9 关注管理 专家用户名、关注用户、关注时间等
10 积分管理 用户名、积分余额等
11 提问历史 问题标题、提问用户、提问时间等
12 密码重置 用户名、邮箱、新密码等
13 通知管理 通知标题、通知内容、接收用户、发送时间等
14 订阅管理 专家用户名、订阅用户、订阅时间等
15 数据统计 日期、提问数量、回答数量、评价数量等
16 用户权限管理 用户名、角色、权限等
17 消息推送 标题、内容、接收用户、推送时间等
18 数据备份 备份时间、备份路径等
TAG标签:专家咨询 / 支持  HOT热度:116
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