全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、创建时间、最后登录时间、状态等 |
| 2 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、提问者、提问时间、问题状态、问题优先级、问题类型、解决时间、解决者、回复内容、回复时间等 |
| 3 | 专家管理 | 专家名称、专家描述、所属领域、所在机构、手机号码、邮箱地址、创建时间、更新时间、状态等 |
| 4 | 团队管理 | 团队名称、团队成员、创建时间、更新时间、状态等 |
| 5 | 任务管理 | 任务标题、任务描述、指派者、指派时间、截止时间、任务状态、任务优先级、负责人、任务进度、完成时间等 |
| 6 | 日程管理 | 日程标题、日程描述、开始时间、结束时间、日程状态、创建时间、更新时间、参与人员等 |
| 7 | 文档管理 | 文档名称、文档描述、创建者、创建时间、更新时间、文档状态、文档访问权限、相关问题、相关专家、所在路径等 |
| 8 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发布者、发布时间、通知类型、接收者、通知状态、阅读时间等 |
| 9 | 统计分析 | 问题总数、未解决问题数、已解决问题数、问题解决率、专家数量、团队数量、活跃用户数、问题类型分布、任务进度统计等 |
| 10 | 设置 | 系统名称、系统图标、首页背景、登录页背景、专家角色配置、用户角色配置、问题类型配置、任务优先级配置、通知类型配置、日程提醒配置等 |
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