全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电子邮件、手机号、部门、职位、角色、注册时间、最后登录时间等 |
| 2 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题分类、提问者用户名、提问时间、问题状态、回答数量、最后回答时间、是否解决、问题优先级等 |
| 3 | 回答管理 | 回答者用户名、问题标题、回答内容、回答时间、回答状态、推荐指数、采纳状态、赞同数、反对数、评论数等 |
| 4 | 搜索功能 | 关键词、搜索范围、搜索结果排序、搜索时间、相关问题推荐、相关专家推荐、分页显示等 |
| 5 | 问题分类管理 | 分类名称、分类描述、父分类、创建时间、最后修改时间、是否可用、排序值、子分类数量、相关标签等 |
| 6 | 标签管理 | 标签名称、标签描述、创建者用户名、创建时间、最后修改时间、是否可用、标签类型、相关问题数量、相关专家数量等 |
| 7 | 专家管理 | 专家用户名、姓名、电子邮件、手机号、所属部门、职位、专业领域、个人简介、审核状态、注册时间、最后登录时间等 |
| 8 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、创建者用户名、创建时间、最后修改时间、是否可用、用户列表、相关模块权限等 |
| 9 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发送者用户名、接收者用户名、发送时间、是否已读、通知类型、状态、附件、优先级等 |
| 10 | 数据统计 | 日期、统计对象、统计指标、统计结果、统计时间范围、周期、排名、趋势分析、相关问题数量、相关用户数量等 |
| 11 | 认证管理 | 认证类型、认证状态、认证编号、认证时间、认证结果、申请人用户名、审核者用户名、审核时间、审核说明等 |
| 12 | 邀请管理 | 邀请者用户名、被邀请者邮箱、被邀请者手机号、邀请时间、邀请状态、邀请类型、邀请码、邀请说明等 |
| 13 | 评价管理 | 被评价者用户名、评价者用户名、评价内容、评价时间、评价类型、评分、评价状态、评价标签、问题标题、回答内容等 |
| 14 | 反馈管理 | 反馈类型、反馈内容、反馈人用户名、反馈时间、处理状态、处理人用户名、处理时间、处理结果等 |
| 15 | 积分管理 | 用户用户名、积分类型、积分数量、积分来源、积分用途、积分日期、积分余额、总积分、积分记录详情等 |
| 16 | 收藏管理 | 用户用户名、收藏类型、收藏内容、收藏时间、收藏状态、收藏者用户名、收藏列表、最后操作时间等 |
| 17 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人用户名、发布时间、过期时间、公告状态、公告类型、相关用户数量、展示位置等 |
| 18 | 私信管理 | 发送者用户名、接收者用户名、私信内容、发送时间、是否已读、删除状态、会话ID、最后一条私信时间等 |
| 19 | 私有模块管理 | 模块名称、模块描述、创建者用户名、创建时间、最后修改时间、是否可用、相关角色权限、相关操作权限等 |
| 20 | 数据备份与恢复 | 备份类型、备份时间、备份文件名、备份大小、备份内容、恢复时间、恢复状态、恢复结果、操作者用户名等 |
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