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专家咨询平台管理系统

专家咨询平台管理系统
专家咨询平台管理系统是一种基于互联网技术的管理平台,旨在为用户提供高效、便捷的专家咨询服务。该系统集成了专家资源的获取与管理、用户咨询需求的匹配与管理、咨询过程的监控与评价等功能。用户可以通过该系统选择合适的专家进行咨询,系统会根据用户的需求和专家的专业领域进行智能匹配。同时,系统还提供在线咨询的便利性,用户可以通过文本、音频、视频等多种方式与专家进行沟通。专家咨询平台管理系统可以帮助用户快速找到并与专家进行沟通,提供了高效的专业咨询服务。平台的管理功能可以帮助监控和评估咨询过程,提升服务质量,满足用户的需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、联系方式、邮箱等
2 专家管理 用户名、密码、姓名、联系方式、邮箱、职称、领域等
3 咨询服务管理 专家姓名、咨询内容、咨询时间、咨询状态、用户评价等
4 订单管理 订单编号、咨询专家、用户姓名、联系方式、咨询时间、订单状态等
5 支付管理 订单编号、支付方式、支付时间、支付金额、支付状态等
6 评价管理 咨询专家、用户姓名、评价内容、评价时间等
7 资讯发布管理 标题、内容、发布时间、阅读次数等
8 问题搜索 关键字、搜索结果、浏览次数、问题状态等
9 账户充值 用户名、充值金额、充值时间、充值方式、充值状态等
10 头像上传 用户名、头像图片等
11 通知管理 通知内容、发送对象、发送时间、通知状态等
12 地址管理 用户名、地址、联系人、联系电话、邮编等
13 消息管理 发送者、接收者、消息内容、发送时间、消息状态等
14 专家认证 用户名、身份证号码、证件图片、认证状态等
15 服务评价 专家姓名、服务评分、服务评论、评价时间等
16 流量统计 访问次数、访问人数、访问时间、访问来源等
17 积分管理 用户名、积分余额、积分来源、积分使用记录等
18 等级管理 用户名、等级、等级变化时间等
19 数据备份 备份时间、备份文件名、备份状态等
20 系统设置 公司名称、网站名称、网站LOGO、联系方式、客服电话等
TAG标签:专家咨询 / 平台  HOT热度:21
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